Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Cuál es el proceso de cotización?

    En SARAO contamos con procesos claves para llevar a cabo la cotización de tu evento, este inicia teniendo un acercamiento por parte del cliente, puede ser vía llamada, WhatsApp, correo electrónico incluso hasta en persona, nos encargamos de escuchar las necesidades y elementos solicitados por el cliente, una vez teniendo esos elementos inicia la cotización interna y con nuestros proveedores aliados, si no encontramos algo de lo que nos están solicitando nos aventuramos a buscar en la WEB, redes sociales, y recomendaciones, verificando reseñas, veracidad y trayectoria de los proveedores. 

  • ¿Cuál es el tiempo estimado de respuesta para una cotización?

    • Si lo que necesitan los clientes se tiene en nuestras bodegas la cotización puede estar lista de 24 a 48 hrs.

    • Si se tiene que construir en el taller de Sarao, se dará un tiempo de 72 hrs

    • Si se tiene que cotizar y construir con otros proveedores se puede llevar hasta 5 días hábiles 


    Es importante mencionar que estos tiempos no son estáticos, pueden cambiar de acuerdo a las circunstancias y a los clientes.


  • ¿Qué tipo de materiales utilizan para llevar a cabo la producción de mi evento?

    En SARAO brindamos calidad y confianza, por ello nuestros materiales son de primera calidad, cuidamos mucho este aspecto ya que muchos clientes nos ubican o tienen referencia de nosotros por los grandes trabajos que se han realizado, dando un ejemplo de ellos podemos mencionar: Madera, MDF, Trovicel, PVC, Vinil.

  • ¿SARAO produce el evento o tienen proveedores que realicen el evento?

    SARAO es un productor de experiencias, que de la mano con otros proveedores crea un evento único. Nos apoyamos mucho en lo que tenemos en bodega y así mismo en nuestro taller con nuestra gente de producción.

  • ¿Cómo podrían llevar a cabo mi proyecto, si lo necesito para cierto número de personas?

    Podemos realizar todo tipo de eventos, no hay mínimo de personas ni tampoco máximo. Contamos con la experiencia para realizar eventos de clase mundial partiendo del número de personas se valora la producción escénica y los elementos que se pueden ofrecer. 

  • ¿Cómo van a entregar los elementos que requiero para mi evento?

    Con la misma calidad que se da al momento de ofrecer los elementos, en tiempo y forma establecida, sin duda, se cuidan mucho los detalles de transportación, de montaje y desmontaje para que nuestros clientes tengan todo de primera calidad. Nosotros nos encargamos de la logística necesaria para poder realizar el evento.

  • ¿Qué Staff estará presente en el evento?

    Desde antes que el evento tome vida, el staff de sarao se encuentra en las instalaciones produciendo todo lo necesario para llevarlo a cabo, el agente de ventas está al tanto de toda la producción y así mismo del desarrollo de todo el evento, así mismo cuando el evento lo demande se cuenta con staff externo, todo con la finalidad de cumplir con las expectativas de nuestros clientes. 

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